MS가 본격적으로 VoIP 시장에 진입함에 따라 VoIP 시장을 둘러싼 업체간 경쟁이 치열해 질 전망이다. Nortel과 Avaya와 같은 업체들은 직접적인 경쟁을 하지 않을 것이지만 경쟁에 일부분 관여할 것으로 예상되며, 일부 소규모 벤더들이 경쟁에서 살아남을 수도 있을 것이다. 하지만 VoIP 시장을 둘러싼 진정한 대결은 바로 MS와 Cisco 간에 펼쳐질 것으로 보인다.MS와 Cisco는 지난 몇 년간 경쟁과 협력관계를 유지하면서 각자의 사업영역, 특히 보안분야에서 서로의 행보를 주시하고 있었다. 그러나 이번에 두 업체가 정면대결을 펼칠 분야는 VoIP 애플리케이션, 나아가 통합 커뮤니케이션 분야가 될 것으로 보인다.