IT 기업 다수가 VoIP 사업을 유망 수익 사업으로 생각하고 있지만, 위험성도 높은 것으로 나타났다. 지난 15개월 동안의 조사결과 시장에서 퇴출된 전세계 VoIP 사업자가 최소 85개에 달한 것으로 조사되었다. 2003년 이후 VoIP 시장이 성장세를 보여 왔으며, 2006년에는 유럽에서 Skype, 미국에서 Vonage가 성공하면서 일주일 단위로 신규 사업자가 나타날 정도로 VoIP 시장 진입 열기가 뜨거웠다.