2003년 이후부터 본격적으로 3G 서비스가 개시되었음에도 불구하고 높은 호응은 얻지 못하고 있다. 이와 같은 저조한 실적의 원인으로는 3G 단말기와 서비스의 편리성이 떨어진다는 점을 꼽을 수 있다. 복잡한 기능을 지원하는 3G 단말기는 조작이 어려울 뿐더러, 사용자들은