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소셜미디어에 싫증(social media fatigue)을 느끼는 소비자들이 생겨나기 시작하면서 소셜미디어를 활용한 마케팅 전략의 장기적 효과에 대한 의문이 제기되고 있다고 시장조사업체 Gartner가 전함.