AT&T Wireless가 고객 대응에 지나치게 느리게 응답하는 등의 열악한 서비스로 인해, AT&T Corp의 브랜드 가치를 손상시키고 있다고 AT&T 측이 AT&T Wireless를 고소했다. 이에 대해, 최근에 고객 서비스 품질이 떨어진 것은 신규 가격 정책과 망 개선 작업에 대해 갑자기 소