IBM 글로벌 비즈니스사업부 Eric Riddleberger 파트너는 Multichannel News誌의 John Eggerton 워싱턴 지부장과 이메일 인터뷰를 통해 IBM이 최근 발표한 세계 통신시장의 소비성향 조사결과와 그에 따른 케이블사업자들의 대응방안 등을 언급했다.