미국의 통신사업자들이 처한 가장 큰 문제는 케이블사업자들이 이미 음성(VoIP) 서비스 도입을 완료한 데 반해, IPTV는 이제 도입 초기단계라는 점이다. 케이블사업자들이 선점한 TPS는 예상보다 큰 반향을 일으켜 Comcast의 경우 지난 3분기 동안 48만명의 순증가입자를 유치하는 등 큰 성과를 거두고 있기 때문이다.