[스냅샷] 범죄 심리학과 생산 AI를 활용한 고객 대면 서비스 체험 AI 툴 개발
[스냅샷] 범죄 심리학과 생산 AI를 활용한 고객 대면 서비스 체험 AI 툴 개발
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Fujitsu는 도쿄대학교와 협력하여 고객 괴롭힘 시뮬레이션 기능과 대화 피드백 기능을 갖춘 카스하라(고객 괴롭힘 대응) AI 툴을 개발했다고 발표함
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