아마존 에코에서 이용할 수 있는 스킬 수가 3천개를 넘어선 가운데, 가장 많이 이용되는 기능은 타이머 셋팅인 것으로 조사됨. 시장조사업체 Creative Strategies와 Experian이 애플, 구글, 아마존의 음성인식 기반의 개인비서 서비스를 이용해본 1,300명의 스마트폰 유저를 대상으로 조사한 바에 따르면, 이 중 14%인 180명이 에코를 보유하고 있었음. 이들의 절반은 부엌에 에코를 비치하고 있었으며, 두 번째로 이용되는 장소는 거실이었음.