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-라인은 메신저의 플랫폼화을 통해 연동되는 부가서비스를 확대함과 동시에 커뮤니케이션이라는 본연의 역할을 강화하는 움직임을 보이고 있음. 이는 최근의 모바일 메신저들이 지향하는 방향성을 잘 보여주는 것-한편, 라인이 음성 커뮤니케이션 영역에 직접 진입하면서 기존에 이통사들이 오랜 기간 추진해왔으나 성과를 거두지 못한 통합커뮤니케이션(UC, Unified Communications) 환경을 라인이 구현해낼 수 있을지 여부도 관전 포인트가 될 전망