커넥티드 TV에서 동영상 이외 용도의 활용은 아직 미흡하다고 시장조사업체 NPD가 밝힘. 동 사의 조사 결과에 따르면 Pandora와 같은 음악 스트리밍 서비스 이용률이 약 15%를 기록했을 뿐, 트위터와 같은 SNS, 쇼핑, 웹브라우징 등은 모두 저조한 이용률을 기록. 이는 TV제조업체에게는 긍정적인 측면과 부정적 측면 모두 존재. 먼저 긍정적인 면은 TV가 아직 가정 내에서 동영상을 시청하는 가장 중심이 되는 단말이라는 점이며, 부정적인 측면은 TV 서비스 이외의 가치를 제공하는데는 실패하고 있다는 것.