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네트워크 및 서버 관리 업체 Zoho Japan이 클라우드 기반의 피드백 관리 서비스 ‘Zoho Comment Box’를 4월13일부터 제공한다고 RBBtoday誌가 보도함. 이는 고객의 의견을 수집하고 관리할 수 있는 서비스로, 포럼(게시판)과 Twitter를 통해 피드백을 수집할 수 있으며 포럼에서 Twitter로 회신하는 것도 가능함.