Verizon이 iPhone 출시계획을 발표한 지난 1월11일 직전 미국 시장조사업체 Change Wave Research가 미국 이통시장 소비자 조사결과를 발표함. 이에 따르면 조사 대상자 4,050명 중 10%가 향후 90일 이내에 이통사를 변경할 예정이라고 응답. 이는 2010년 9월 조사 결과보다 2%p 증가한 것으로, 지난 18개월 이래 해약률은 최고 수준을 기록.