중소기업들을 대상으로 하는 전화(VoIP) 서비스 판매가 미국 케이블사업자의 신성장 분야가 되고 있지만, Google Voice나 Skype와 같은 오픈소스 기반의 서비스가 케이블사업자들에게 위협이 되고 있다.