2009년 통신업계에는 1) 온라인 에코시스템이 통신과 웹 서비스와 결합해 하나의 비즈모델을 형성하고, 2) CDN/클라우드 모델을 통해 온라인 서비스를 처리하게 되며, 3) 커뮤니케이션이 관계지식(relationship knowledge) 기반의 소셜네트워크와 통합하는 등 3가지의 기술 트렌드가 나타날 것으로 전망된다...