[브리핑] 美 스마트폰 시장, 고객 충성도에서 삼성이 애플 앞서 2019-07-18 장재빈 아이폰 유저 중에서 다시 아이폰으로 교체하는 이용자들이 전년 대비 15% 감소했고, 아이폰 충성도가 '11년 이후 최저치를 기록했다고 휴대폰 거래 '뱅크마이셀(BankMyCell) 보고서를 인용해 Cnet誌 등 외신들이 보도.