통신장비 업체들이 경쟁이 심해지고 있는 하드웨어 부문의 수익감소를 상쇄하고자 서비스 사업을 강화하고 있는 상황에서, 알카텔루슨트는 타 업체들보다 더 급진적이고 리스크가 큰 접근방식을 채택해 주목 받고 있다.