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현재 IPTV는 통신업계에서 가장 관심을 끌고 있는 이슈인 동시에 성장가능성에 대해서는 아직도 찬반 양론이 엇갈리고 있는 사안이기도 하다. 통신사업자들은 IPTV를 통해 새로운 수익원을 창출할 수 있으며, 브로드밴드 가입자 이탈을 막기 위한 방안으로도 활용할 수 있다. 또한 IPTV는 통신사업자들의 음성수익 감소를 대체할 장기적인 해결 방안으로 꼽히기도 한다.